患者点赞区妇幼保健院接连收到多封感谢信

近日，郫都区妇幼保健院产科、妇科、儿科接连收到多封感谢信，患者写下的不仅是感谢，更是医患之间“双向奔赴”的动人故事。

“亲爱的燕姐，您亲切的态度，温暖的话语，无一不为我带来了希望，是您帮助我完成了做‘妈妈’的梦想。”这是一段跨越五年的动人故事。年，31岁的马女士在首次怀孕时遇到脑炎，是该院妇产科主任许燕敏锐发现并及时转诊，守住了她的平安。今年，马女士在该院剖宫产，由于盆腔粘连严重，操作难度大，许燕带领团队经过数小时奋战，顺利完成手术，实现了她做“妈妈”的梦想。

“我遇见了最专业、最温柔、最有耐心的助产士，为我提供最好的服务与帮助。总之我能坚持下来，离不开医护人员的付出，是她们让我在无助与绝望的泥潭中获得新生，给我光明和鼓励……”这封个字的感谢信，道出了“为人母”的不易，也写尽了产房中的温情。前不久，26岁的江女士在分娩过程中遇到难产，“放弃”“疼痛”“害怕”“艰辛”“漫长”是她面对分娩最真实的感受，但是助产士一遍遍地安慰，医护人员全程陪伴指导，给了她足够的勇气和信心，在打消“嚎叫会挨骂”这样刻板印象的同时，用温暖的双手将她从“绝望的泥潭中”高高托起。

同样温情的一幕也发生在该院门诊。“本来小朋友生病，让家长们都处于紧张和焦虑中，但在您温暖的微笑和言语中，让我们多了一丝放松和慰藉。”儿童尚不具备清晰的表达能力，这确实给儿科工作带来不小的压力，在诊疗过程中，医务人员要细致观察及时发现问题，用过硬的专业技术准确判断病情，要耐心沟通取得家长的信任和支持，而这一切的基础，都来自他们对于儿科无限的热爱与坚持。诊室的“千呼万唤”，孩子的哭喊吵闹，家长的疑惑不解都没有磨灭他们最初的真心，他们“暖心鼓励”安抚着每颗不安的心，赢得了患儿和家属的信任和放心。

听似云淡风轻地叙述，看似稀松普通的日常，诠释的却是忙碌身影的初心使命，折射的是医者仁心的坚守执着。“鲜红的锦旗和真挚的信件不仅是对医护人员全心付出的肯定，更是对今后工作的不断鞭策。”区妇幼保健院相关负责人说，接下来，该院将一如既往地以更专业的技术、更贴心的服务，为人民群众提供更加优质的诊疗服务，为全区的母婴安全健康保驾护航。

记者邓虹

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